Seu consultório não precisa de mais curtidas. Precisa de agenda cheia.
A Doctor Lab cuida da jornada inteira do paciente: posicionamento, anúncios no Google e no Meta, landing page, treinamento da sua recepção e cliente oculto. Tudo dentro das regras do CFM e medido em consultas agendadas.
- Resolução CFM 2.336/2023
- Google Ads + Meta Ads
- Recepção treinada e auditada
Paciente bem atendido volta e indica. O relatório mensal mede cada etapa da jornada.
- 8 etapasde método, do briefing ao ajuste mensal
- 1 equipeno lugar de 5 contratações separadas
- 4 frentesGoogle, Meta, site e WhatsApp conectados
- CFMtoda peça revisada pela Resolução 2.336/2023
O paciente não some. Ele se perde entre o anúncio e a sua recepção.
Você paga pelo clique, o paciente demonstra interesse e mesmo assim a agenda não enche. Na maioria das clínicas, o problema não está no anúncio. Está no que acontece depois dele.
-
Terça, 19h04
Ele vê seu anúncio e chama no WhatsApp
O criativo funcionou, a página convenceu. Ele pergunta o valor da consulta.
-
Terça, 22h17
A resposta chega três horas depois
"Boa noite, R$ 600." Sem acolhimento, sem contexto, sem convite para agendar.
-
Quarta, 09h30
Ele agenda com quem respondeu primeiro
O anúncio foi pago por você. A consulta ficou com o concorrente.
Por isso a Doctor Lab não termina no anúncio. A gente entra na sua recepção.
Agência generalista faz post bonito. Agência médica faz o consultório crescer sem arriscar o seu CRM.
Oito etapas. Do raio-x do consultório ao ajuste fino de cada mês.
No primeiro mês, montamos a estrutura. Daí em diante, medimos, testamos a sua recepção e ajustamos a jornada até ela rodar sozinha.
Construir a base
Ferramentas, site, fotos, landing page, linha editorial e equipe preparada.
- 01
Integração e briefing
Raio-x do consultório antes de qualquer post.
- Matriz de serviços
- Análise da concorrência
- Personas
- Tipos de público
- Oportunidades e urgências
- 02
Posicionamento
Sua imagem passa a comunicar o nível do seu trabalho.
- Fotos profissionais
- Marca e paleta
- Linguagem
- Linha editorial
- Site
- Landing page
- 03
Treinamento
Sua equipe aprende a transformar conversa em consulta.
- Atendimento consultivo
- Scripts
- Contorno de objeções
- Protocolos internos
- Metas e comissionamento
- 04
Atrair
Tráfego pago com criativos pensados para a sua especialidade.
- Google Ads
- Meta Ads
- Criativos e Reels
- Página de agendamento
Medir, testar, ajustar
Manutenção e ajuste da jornada do paciente, com a gente ao seu lado.
- 05
Relatórios
Os números que mexem no faturamento, sem enfeite.
- CPL qualificado
- Taxa de agendamento
- CAC
- ROI
- 06
Encantamento
O paciente sai do consultório com vontade de indicar.
- Protocolo de atendimento
- Ambiente instagramável
- Detalhes
- Pós-consulta
- 07
Cliente oculto
Testamos a sua recepção como se fôssemos pacientes.
- Tempo de resposta
- Uso do script
- Objeções
- Foco no agendamento
- 08
Ajustes
Nossa empresa em parceria com a sua.
- Reuniões mensais
- Novos protocolos e serviços
- Suporte no WhatsApp
Você sabe como a sua recepção responde quando você não está olhando?
A gente descobre. Um paciente oculto entra em contato com a sua clínica e avalia a conversa em cinco critérios. Você recebe o relatório com o que ajustar no script e no treinamento.
- 01Tempo de resposta. A agilidade no primeiro contato.
- 02Aplicação do script. O uso correto das técnicas de conversão.
- 03Clareza e cordialidade. Como a informação chega ao paciente.
- 04Contorno de objeções. Dúvidas sobre preço e procedimento.
- 05Foco no agendamento. A conversa termina com horário marcado.
Conversas simuladas para ilustrar os critérios de avaliação.
Quanto a sua recepção deixa na mesa todo mês?
Arraste com os números do seu consultório. A conta muda na hora.
Simulação com os números que você informou. Serve para dimensionar a oportunidade e não é promessa de resultado.
Levar esta simulação para o diagnósticoCurtida não paga o aluguel da sala.
Todo mês você recebe os indicadores que mostram se o marketing está virando consulta e faturamento. Com clareza para decidir onde investir mais e onde cortar.
- Curtidas
- Seguidores
- Alcance
- Visualizações
Elas até aparecem no relatório. Só não são elas que decidem nada.
Custo por lead qualificado
Quanto custa cada contato com perfil real de paciente, e não qualquer mensagem.
Taxa de agendamento
De cada 10 contatos, quantos viram consulta marcada. É aqui que o treinamento aparece.
Custo de aquisição de paciente
Quanto você investe, somando tudo, para colocar um paciente novo na cadeira.
Retorno sobre o investimento
Quanto voltou em faturamento para cada real investido em marketing.
Quando a recepção tem processo, o fim do mês muda.
Resultado real de um cliente no primeiro mês de trabalho, compartilhado com autorização.
procedimentos fechados no mês
A gente sempre achava que precisava de mais lead, mas tinha muito dinheiro ficando pelo atendimento.
Cliente da Doctor Lab, em mensagem de WhatsApp. Divulgação autorizada.
Quanto custa montar isso contratando cada peça separada?
Fizemos a conta que todo médico deveria fazer antes de escolher uma agência.
Construir do zero
Pagamento único- Site institucional otimizadoR$ 3.500
- Página focada em agendamentoR$ 2.000
- Fotógrafo profissionalR$ 2.500
- Treinamento de atendimento e scriptsR$ 3.000
- Concorrência, personas e briefingR$ 4.500
Manter todo mês
Recorrente- Posts, legendas e gerenciamentoR$ 2.500
- Gestor de tráfegoR$ 2.000
- Designer de criativos e anúnciosR$ 1.500
- Analista de dados e KPIsR$ 1.200
- Serviço de cliente ocultoR$ 950
Na Doctor Lab, você tem tudo isso integrado, com uma equipe só, por menos de 40% desse valor.
Uma implementação no primeiro mês e uma mensalidade fixa de gestão. Os valores exatos você recebe no diagnóstico, junto com o plano para o seu consultório.
Valores de referência para contratação avulsa de cada serviço. A verba de anúncios é paga direto às plataformas e definida com você.
Crescer sem colocar o seu CRM em risco.
A Resolução CFM 2.336/2023 abriu espaço para o médico se comunicar melhor. Mas o limite continua existindo, e é ele que separa autoridade de processo ético.
O que a resolução permite
- Antes e depois com finalidade educativa, seguindo os critérios da resolução e sem identificar o paciente
- Divulgar valores de consultas, formas de pagamento e campanhas
- Selfies, fotos da equipe e do ambiente de trabalho
- Repostar depoimentos sóbrios de pacientes
- Mostrar equipamentos aprovados pela Anvisa
O que continua proibido
- Garantir, prometer ou insinuar resultado de tratamento
- Sensacionalismo e autopromoção que enaltece o médico acima dos colegas
- Expor paciente identificável ou procedimento em andamento sem fim educativo
- Divulgar técnica sem reconhecimento do CFM como se fosse exclusiva
- Se dirigir a outros médicos de forma desrespeitosa nas redes
Em toda peça que produzimos: nome do médico, CRM acompanhado da palavra "médico" e RQE quando houver especialidade. Consulte a íntegra no portal de publicidade médica do CFM.
Médica · CRM-UF 00000 · RQE 00000
Marque o que acontece no seu consultório.
Se você marcar três ou mais, a Doctor Lab foi feita para o seu momento. Se não marcar nenhum, parabéns: sua jornada já funciona.
Toque nos itens ao lado para ver o resultado.
Resolver no diagnósticoO que os médicos perguntam antes de começar.
Vocês atendem qualquer especialidade?
Atendemos médicos e clínicas de diferentes especialidades. A primeira etapa do método, o briefing, existe justamente para adaptar posicionamento, linguagem e canais à sua área, ao seu público e à sua cidade.
Preciso ter muitos seguidores para começar?
Não. Paciente novo chega por anúncio bem segmentado, página que convence e atendimento que agenda. O perfil cresce como consequência desse trabalho, e não como pré-requisito.
Em quanto tempo eu vejo resultado?
O primeiro mês é de implementação: briefing, fotos, marca, site, landing page e treinamento. As campanhas rodam a partir dessa base, e o relatório mensal mostra a evolução de leads e agendamentos. Não prometemos números antes de conhecer o seu cenário.
A verba dos anúncios está incluída?
Não. O investimento em mídia é pago direto ao Google e à Meta e definido com você de acordo com a sua meta e a sua região. A Doctor Lab cuida da estratégia, dos criativos e da gestão das campanhas.
Minha secretária vai precisar de treinamento?
Sim, e é aí que a maioria das agências falha. Treinamos a equipe em atendimento consultivo, scripts e contorno de objeções, e acompanhamos o resultado com o cliente oculto.
Vocês seguem as regras do CFM?
Sim. Todo conteúdo segue a Resolução CFM 2.336/2023, com identificação de CRM e RQE e sem promessa de resultado.
Como funciona o diagnóstico?
É uma conversa em que olhamos o seu perfil, a sua concorrência e o seu atendimento. Você sai com um retrato claro de onde o consultório está perdendo pacientes e recebe a proposta para o seu caso.
Descubra onde o seu consultório está perdendo pacientes.
Preencha em menos de um minuto. A mensagem vai direto para o WhatsApp da Doctor Lab e um estrategista marca o diagnóstico com você.
- 01Você envia os dados pelo WhatsApp
- 02Analisamos o seu perfil e a sua concorrência
- 03Apresentamos o plano e o investimento